normalmente essas coisas sao causadas por fungos, a minha ja teve foi manchas brancas no pescoço, q ja desapareceram
segundo o livro d ines freire d andrade : "FUNGOS NA CARAPAÇA - Manchas esbranquiçadas ou escuras, geralmente devido a alguns ou todos destes factores: falta de higiene e sol directo; excesso de humidade; contágio por outros animais. Tratamento: isolar, para não pegar às outras, desinfectar as instalações, melhorar a higiene, dar banhos de sol ou lâmpada, besuntar a zona afectada e um pouco à roda, depois de bem seca, com Betadine 2-3 x/dia e deixar secar pelo menos durante 30 mn e/ou cobrir a zona afectada, depois de bem seca, com uma camada de Vaselina com cerca de 2 mm de espessura, para sufocar os fungos, deixando estar o máximo de tempo possível, a seco (ex: durante toda a noite). Continuar o tratamento por mais 15 dias depois de desaparecidos os sintomas, para evitar reincidências. "