Arca de Noé

Bom dia

Ontem e pela 1ª vez encomendei ração pela Huella Canina. Escolhi a transportadora Chronoexprés, por não gostar e ter tido dissabores com a Seur.
Não li se as condições com esta transportadora são ou não as mesmas, que com a SEUR. Como exemplo 24/48 horas, levar a casa etc.
Alguém tem estas informações e quer esclarecer?

http://www.huellacanina.com/catalog/env ... ciones.htm

está aí tudo, a não ser que queira antes feedback e não as condições do serviço.

lsgl Escreveu:http://www.huellacanina.com/catalog/env ... ciones.htm

está aí tudo, a não ser que queira antes feedback e não as condições do serviço.

Sim, é o feedback que pretendo. Gratias.

Já chegou a encomenda.
De facto a Chrono Express é eficientíssima.

É normal não me aparecer a opção para escolher Chronoexprés num pedido na huella?
Registei-me de propósito para encomendar ração porque fartei-me da incompetência da SEUR na minha zona (portanto quero evitar a tienda).
Preenchi o formulário de contacto com a huella mas não sei se eles são rápidos a responder.

edit: já responderam, dizem que em Portugal só pela SEUR...

Olhe, na 6.feira fiz nova encomenda e já não consegui escolher a chronoexpres. Fui obrigada a escolher a Seur. Entregaram-me 2.feira às 16h30. Eles (seur) i formaram que se tivesse escolhido urgente, entregavam de manhã.
A diferença entre Chronoexpres e a seur é enorme. A seur para pior.

Repetida

Repetida

Aletheia Escreveu:Olhe, na 6.feira fiz nova encomenda e já não consegui escolher a chronoexpres. Fui obrigada a escolher a Seur. Entregaram-me 2.feira às 16h30. Eles (seur) i formaram que se tivesse escolhido urgente, entregavam de manhã.
A diferença entre Chronoexpres e a seur é enorme. A seur para pior.

Também não vejo nenhuma opção para pedidos urgentes, o meu problema não é eles levarem 24h ou não. Isso normalmente eles cumprem, só que dizem que batem à porta das pessoas e não batem! (ou enganam-se a bater, mas já são demasiadas vezes) e depois é uma carga de trabalhos para os obrigar a lá voltar ainda no mesmo dia.

Bem desta vez o problema não foi a SEUR mas sim a Huella. Enviaram-me 2 sacos de ração SEM data de validade. Recuso-me a abrir e quero ou que devolvam o dinheiro (e eu os sacos a eles) ou enviem sacos com datas de validade.
Isto em Portugal seria ilegal mas pelos vistos em Espanha é possível (na tienda sempre vieram com prazos de validade). Agora é esperar para ver o que me diz a huella, até agora o apoio a cliente deles deixa mesmo muito a desejar.

Nunca tive razão de queixa. Mas não me agrada ser obrigada a utilizar os serviços da Seur. Como descobri uma loja quee faz um desconto enorme, acho que passo a comprar ali.

Eu desisto de lojas online, principalmente espanholas.
Há sempre problemas: ou é a SEUR ou é o produto que vem mal e depois devolver é sempre uma complicação. Depois como é em Espanha é sempre complicado comunicar com eles, só a tienda tem atendimento (e telefone) em português.
Para poupar uns trocos (3eur por saca) prefiro não poupar e não ter chatices...

Nunca tive razão de queixa. Mas não me agrada ser obrigada a utilizar os serviços da Seur. Como descobri uma loja quee faz um desconto enorme, acho que passo a comprar ali.

que loja ??? saxavor...
só compro areia aglomerante.
por acaso não tenho razão de queixa de SEUR.

Eu também estou com medo de mandar vir algumas coisas da Zooplus, embora as encomendas anteriores, que foram bastantes, tenham corrido às mil maravilhas, mas desta vez trata-se de algo de vidro e tenho muito medo que não chegue inteiro.

Queria mandar vir duas de um metro destas gaiolas:

http://www.zooplus.es/shop/tienda_anima ... ico/112913

E mudar o meu Anão Russo para a de 94cm de 2 andares acoplada a uma de 65cm de dois andares, mas tenho muito medo de mandar vir estas gaiolas...visto que cá por mais que procure não as encontro, só encontro aquelas de Gerbil da Savic, mas são muito pequenas em comparação a esta que quero e nem se podem comparar...

É uma má ideia mandar vir, não é? Que acham?



Também quero ver se mando vir uma caixa para guardar a ração do Shadow da Tienda, será que não se parte a meio no caminho???