Reclamação em clínicas
Enviado: sexta nov 07, 2008 6:37 pm
Bem, boa noite antes de mais... Estou a criar este tópico, pois surgiu-me agora uma dúvida. Há relativamente um mês atrás tive um roedor que teve de ser operado numa clínica e o atendimento não me deixou satisfeita. Na altura contactaram-me da clínica a perguntar pelo animal e eu já nessa altura demonstrei o meu descontentamento telefonicamente. A minha dúvida é se passado este tempo, ainda estou no direito de deixar uma reclamação no livro amarelo? É porque a clínica ainda fica a uns bons 60 km da cidade onde moro e não queria fazer uma viagem em vão... 