Relativamente ao que descreves do comportamento da Shiva, nomeadamente quando chegam a casa, isso é nitidamente ansiedade de separação dos donos, quando ela tem de ficar sozinha. A minha cocker também exibiu esse tipo de comportamento nos primeiros tempos (durante 1/2 meses) mas desde sempre que fizémos aquilo que já aqui foi dito: Quando temos de sair, fazêmo-lo normalmente (sem despedidas, sem dar nenhuma relevância à saída em si) e quando chegamos ignoramo-la por completo durante um bom bocado, e depois chamamo-la para a mimar quando ela está perfeitamente calma... Claro que hoje em dia ela é muito menos ansiosa e quando chegamos a ansiedade que ela exibe é quase nula...
O segredo está mesmo na coerência... Há que proceder sempre da mesma forma... Os cockers são dono-dependentes, e, se não formos coerentes e algo autoritários, eles passam a vida a fazer tentativas de ter constantemente a nossa atenção! e não obtendo o que querem facilmente ficam deprimidos o que pode levar no limite a que se tornem particularmente destrutivos, principalmente quando ficam sozinhos.
O temperamento da Shiva não é típico de um cocker, especialmente no que diz respeito ao comportamento para com outras pessoas e animais. Portanto, ao comprar numa loja de certo que não teve contacto com os pais e avós da Shiva, o que seria importante por forma a avaliar o temperamento destes. Uma eventual tendência genética para não ter o temperamento esperado e característico de um cocker, poderá até, por si só, ser a razão pela qual a Shiva é assim! Claro que se aliarmos isto a uma fraca socialização a tendência agravar-se-á ainda mais...
Penso que a solução passará de facto por um bom treinador... até porque a Shiva ainda é muito novinha.