Kathamina Escreveu:Sabe que numa pet shop quando as condições não são as indicadas para se ter os animais pode pedir livro de reclamações, não sabe?
É triste ver a ganância das pessoas, vender, vender e os animais que se lixem :S
Amen, o livro de reclamações é obrigatorio em todos os prestadores de serviços e não só, eu respondo perante a famosa ASAE, noutras áreas essa entidade podera SER

outra, é facil de preencher e o lojista tem a obrigação de no-lo entregar, escrevemos o que entender.mos obviamente tentando ser o mais objectivos possivel, a 1ª via a firma prestadora de serviços é obrigada a entregar á entidade fiscalizadora, a 2ª via é nossa( queixoso) e a 3ª é do prestador de serviços...