Olá Tânia!
Por aquilo que sei e, apesar de não ter chinchilas (por enquanto

), na maioria das vezes as infecções provocadas por fungos são uma consequência da falta de higiene nas gaiolas, gaiolas colocadas em sítios húmidos e a falta dos banhos de areia ou areia de má qualidade.
Em qualquer caso e, isto aplica-se a todas as espécies, deve em primeiro lugar, lavar e desinfectar muito bem todas as gaiolas e acessórios, bem como o local onde estas se encontram. Deve isolar individualmente os animais afectados e levar todos ao veterinário que lhe dá assistência, mesmo os que estão aparentemente saudáveis. Só o vet lhe pode indicar a melhor medicação e cuidados a ter com a sua colónia. Isto é muito importante pois, um tratamento mal feito pode levar a que os problemas reapareçam mais tarde.
Boa sorte com as suas chinchilas!
Beijos,
Carla