Apresentação e dúvidas com hamter

[Nanegentil]

Olá! Sou Fabiane, novata aqui no fórum!
Moro em Brasília entre meus bichos de estimação está uma Hamter, aqui vendida como chinês, mas pesquisando creio ser um anão russo. Já tem 2 anos que está comigo, e pela estimativa de vida, creio que já está "velhinha". O que vem me preocupando é que ela está com as 2 orelhas "tampadas" como se fosse casquinha de machucado, ou talvez sujeira mesmo. Não sei, se pode ser algum tipo de "tumor". Gostaria de saber se alguém aqui já passou por isso, se tem como eu limpar, ou se teriam algum veterinário em Brasília pra indicar. Pois já procurei em vários lugares e não encontrei nenhum. Estou pesquisando no fórum onde posso esclarecer melhor minhas dúvidas, mas como não encontrei ainda, resolvi me apresentar assim.
Att,
Fabiane