Surceror com mais dúvidas...

[Garfield2010]

Bem fiz hoje a minha 1ª encomenda de Arden Grange...5 kg de kitten
Recebi um mail do Sr. a informar que já tinha posto na transportadora e que para efectuar pagamento por transferência bancária poderia fazê-lo para o NIB indicado..Mas não me deu valores finais...
Agora fiquei confusa...pago só depois de me entregarem ou pago já?
Se pagar já não faço a minima ideia dos custos de entrega (supostamente só gratuitos a partir de 7.5 kg)...
K confusão...

Foi o mesmo comigo, pode pagar já ou quando receber. Quanto ao valor, coloque-lhe a questão. Eu também o fiz da primeira vez.

[surceror]

Bem fiz hoje a minha 1ª encomenda de Arden Grange...5 kg de kitten
Recebi um mail do Sr. a informar que já tinha posto na transportadora e que para efectuar pagamento por transferência bancária poderia fazê-lo para o NIB indicado..Mas não me deu valores finais...
Agora fiquei confusa...pago só depois de me entregarem ou pago já?
Se pagar já não faço a minima ideia dos custos de entrega (supostamente só gratuitos a partir de 7.5 kg)...
K confusão...

Foi o mesmo comigo, pode pagar já ou quando receber. Quanto ao valor, coloque-lhe a questão. Eu também o fiz da primeira vez.

Bolas, não queria estar a perguntar ...para ver se ele não me cobrava os portes Tou sou a brincar..
É que ele me disse que só não pagaria a partir dos 7.5...e eu encomendei 5kg que me devem dar ainda para bastante tempo..e depois logo veria...

[June76]

Surceror,

Eu, no seu lugar, também não perguntava nada. Fazia a transferência bancária no valor da mercadoria e ficava à espera que fosse entregue. Não acho justo umas pessoas precisarem de encomendar 5 kg e outras 7,5 kg para não pagar portes. Ainda se vivesse num lugar muito periférico, mas não é o caso. Se tiver mesmo que pagar portes, de certeza que o Sr. da Arden Grange entra em contacto consigo depois.

[Garfield2010]

Surceror,

Eu, no seu lugar, também não perguntava nada. Fazia a transferência bancária no valor da mercadoria e ficava à espera que fosse entregue. Não acho justo umas pessoas precisarem de encomendar 5 kg e outras 7,5 kg para não pagar portes. Ainda se vivesse num lugar muito periférico, mas não é o caso. Se tiver mesmo que pagar portes, de certeza que o Sr. da Arden Grange entra em contacto consigo depois.

Eu não sei de onde é a Surceror, talvez a sua localização tenha influência no valor dos portes, no meu caso, eu moro ao lado da transportadora, aliás, o senhor que faz a distribuição até é vizinho e já chegou a entregar-me a mercadoria a um Domingo...

[June76]

Garfield2010

Mas eu vivo em Loulé, no Algarve e a transportadora é de Olhão. A AG Portugal fica situada em Gaia e, na primeira encomenda que fiz, encomendei 5 kg de ração e também não paguei portes. Na segunda já encomendei 7,5 kg e aí já nem sequer coloquei a questão dos portes.

Se o Sr. da AG adivinha que eu estou a dizer isto num forum, ainda me obriga a comprar 15 kg para não ter de pagar portes.

[Garfield2010]

Garfield2010

Mas eu vivo em Loulé, no Algarve e a transportadora é de Olhão. A AG Portugal fica situada em Gaia e, na primeira encomenda que fiz, encomendei 5 kg de ração e também não paguei portes. Na segunda já encomendei 7,5 kg e aí já nem sequer coloquei a questão dos portes.

Se o Sr. da AG adivinha que eu estou a dizer isto num forum, ainda me obriga a comprar 15 kg para não ter de pagar portes.

E a Surceror é de?

[Mary83]

Ora aqui está mais uma opção! E eu que moro aqui no Minho a entrega deve ser rápida! Será que eles não enviam amostras? Tenho receio de mudar a ração a gatinha, estar a mandar vir 2,5kg e depois ela não comer

(lamento vir editar a mensagem, era apenas para corrigir erro)

[June76]

E a Surceror é de?

Eu sei de onde é a Surceror, mas como é óbvio não irei dizer. Só a própria poderá responder a esta pergunta.

[surceror]

Garfield2010

Mas eu vivo em Loulé, no Algarve e a transportadora é de Olhão. A AG Portugal fica situada em Gaia e, na primeira encomenda que fiz, encomendei 5 kg de ração e também não paguei portes. Na segunda já encomendei 7,5 kg e aí já nem sequer coloquei a questão dos portes.

Se o Sr. da AG adivinha que eu estou a dizer isto num forum, ainda me obriga a comprar 15 kg para não ter de pagar portes.

E a Surceror é de?

Só agora é k vim ao fórum
Eu sou de Lisboa...na zona centro mesmo!
Eu não queria perguntar porque tal como a June76 já outras pessoas disseram que não pagavam portes a partir dos 5kg..também quero!
Não me parece muito justo que uns não paguem e outros paguem..excepção feita a localizações onde seja necessário outra transportadora ou assim...
Vou fazer isso June76...pago o valor (23€) e logo vejo se ele me diz alguma coisa!

[surceror]

Ora aqui está mais uma opção! E eu que moro aqui no Minho a entrega deve ser rápida! Será que eles não enviam amostras? Tenho receio de mudar a ração a gatinha, estar a mandar vir 2,5kg e depois ela não comer

(lamento vir editar a menságem, era apenas para corrigir erro)

Eu pedi uma amostra que veio pelo correio e demorou só dois dias! Recebi logo um pacotinho de 500gr..achei fantástico!

[Garfield2010]

Garfield2010

Mas eu vivo em Loulé, no Algarve e a transportadora é de Olhão. A AG Portugal fica situada em Gaia e, na primeira encomenda que fiz, encomendei 5 kg de ração e também não paguei portes. Na segunda já encomendei 7,5 kg e aí já nem sequer coloquei a questão dos portes.

Se o Sr. da AG adivinha que eu estou a dizer isto num forum, ainda me obriga a comprar 15 kg para não ter de pagar portes.

E a Surceror é de?

Só agora é k vim ao fórum
Eu sou de Lisboa...na zona centro mesmo!
Eu não queria perguntar porque tal como a June76 já outras pessoas disseram que não pagavam portes a partir dos 5kg..também quero!
Não me parece muito justo que uns não paguem e outros paguem..excepção feita a localizações onde seja necessário outra transportadora ou assim...
Vou fazer isso June76...pago o valor (23€) e logo vejo se ele me diz alguma coisa!

Sinceramente, dos mails que troque com o senhor sempre foi correctíssimo, não sei porque não envia um email expondo que conhece pessoas da zona de Lisboa, também clientes dele, que pagam apenas o valor da ração em compras acima de 5 Kgs, assim evita situações eventualmente desagradáveis, penso eu. pelo menos, era o que eu faria, gosto das coisas bem esclarecidas.

[June76]

Eu também fiquei com uma boa impressão do Sr. da AG. Ele sempre esclareceu todas as minhas dúvidas. A rações foram-me entregues dois ou três dias depois de eu fazer a encomenda. Quando lhe pedi amostras grátis enviou-me mais do que aquelas que eu pedi. Enfim, não tenho nada de negativo a apontar.

[Garfield2010]

Exacto, penso o mesmo. Pode ter sido um equívoco. Não custa nada esclarecer.

[surceror]

Eu também não tenho nada negativo a dizer do Sr...Já em posts anteriores ressalvei a diligência da entrega da amostra que pedi que achei fenomenal...Agora já recebi a encomenda que fiz na sexta-feira!
Em termos de serviço só tenho coisas positivas a apontar..Aliás apesar da pouca experiência que tenho estou a achar o serviço fantástico e com preços muito acessíveis...se tiver que pagar custos de entrega, elevará um pouco o custo da ração, mas como já referi anteriormente fazendo as contas continua a compensar a uma purina one (pelo menos é o que me parece...se estiver errada por favor corrijam )
Mandei um mail ao Sr. a pedir que me indicasse o valor a transferir...

[Mary83]

Olhem... de faqcto o homem é super simpático! Mandei hoje de manha mail a perguntar se não enviavam amostras, passado meia hora ele pediu-me morada para enviar amostra!