É normal o pêlo sair e se não se verificarem peladas não tem grande problema. Quanto mais lhes tocamos mais pelo sai porque as nossas mãos são gordurosas e o pêlo tão fino que, mesmo sem apertar, ele fica agarrado às mãos.
Na casota de madeira tb é normal pois estas têm geramente arestas ou bocadinhos de madeira que ficam ponteagudos devido a elas roerem a madeira e o pêlo fica aí preso quando elas passam.
Aconselhava-a talvez a passar um pente fino para roedores a fim de tirar o pêlo morto que já se desprendeu e a dar-lhe banhos com mais frequência até verificar que nota que sai menos pêlo.
Entretanto nesta altura e no Outono tb se nota que elas perdem + pêlo.
